Política de envío
Recogida gratuita en Alcobendas
Puedes recoger tu pedido sin coste en nuestro almacén: Calle de Sepúlveda 6, Nave 13, 28108 Alcobendas (Madrid), de lunes a viernes de 9:00 a 14:00. Elige «Recogida» al finalizar la compra. Normalmente está listo en 24 horas y te avisamos por email cuando puedas pasar a recogerlo.
Envío gratis en España peninsular
El envío es gratis en España peninsular para pedidos desde 55 € (importe de los productos después de descuentos), también en productos en oferta. El envío gratis no se aplica a Baleares, Portugal ni al resto de países.
Transportista y plazos de entrega
Enviamos con Correos. Preparamos los pedidos de lunes a viernes, excepto festivos. Los plazos se cuentan desde la confirmación del pedido:
- España peninsular y Baleares: de 2 a 5 días hábiles.
- Portugal, Alemania, Francia, Bélgica, Italia, Austria y Países Bajos: de 4 a 10 días hábiles.
- Suiza: de 4 a 10 días hábiles, más el tiempo del despacho de aduanas.
Los plazos pueden alargarse por festivos locales o por causas ajenas a nosotros.
Gastos de envío
El coste se calcula automáticamente al finalizar la compra según el destino y el peso total del pedido. Todos los precios llevan IVA incluido.
España peninsular (gratis desde 55 €)
| Peso del pedido | Precio |
|---|---|
| Hasta 4,99 kg | 4,50 € |
| 5 a 14,99 kg | 9,00 € |
| 15 a 20 kg | 16,95 € |
| 20,01 a 40 kg | 17,90 € |
| 40,01 a 60 kg | 24,90 € |
| 60,01 a 80 kg | 30,90 € |
| 80,01 a 100 kg | 39,90 € |
Islas Baleares
| Peso del pedido | Precio |
|---|---|
| Hasta 4,99 kg | 12,90 € |
| 5 a 15 kg | 19,90 € |
| 15,01 a 20 kg | 21,90 € |
| 20,01 a 40 kg | 33,90 € |
| 40,01 a 60 kg | 49,90 € |
| 60,01 a 80 kg | 66,90 € |
| 80,01 a 100 kg | 82,90 € |
Portugal peninsular
| Peso del pedido | Precio |
|---|---|
| Hasta 2 kg | 7,90 € |
| 2 a 5 kg | 8,90 € |
| 5 a 10 kg | 10,90 € |
| 10 a 15 kg | 13,90 € |
| 15 a 20 kg | 19,90 € |
| 20,01 a 40 kg | 22,90 € |
| 40,01 a 60 kg | 37,90 € |
| 60,01 a 80 kg | 44,90 € |
| 80,01 a 100 kg | 59,90 € |
Unión Europea
| Peso del pedido | Alemania, Francia, Bélgica | Italia, Austria, Países Bajos |
|---|---|---|
| Hasta 1 kg | 14,90 € | 14,90 € |
| 1 a 2 kg | 15,90 € | 16,90 € |
| 2 a 3 kg | 16,90 € | 19,90 € |
| 3 a 5 kg | 19,90 € | 23,90 € |
| 5 a 10 kg | 26,90 € | 35,90 € |
| 10 a 15 kg | 36,90 € | 47,90 € |
| 15,01 a 20 kg | 42,90 € | 54,90 € |
| 20,01 a 40 kg | 63,90 € | 77,90 € |
| 40,01 a 45 kg | 120,90 € | 149,90 € |
Suiza
| Peso del pedido | Precio |
|---|---|
| Hasta 1 kg | 25,90 € |
| 1 a 2 kg | 27,90 € |
| 2 a 3 kg | 30,90 € |
| 3 a 5 kg | 33,90 € |
| 5 a 10 kg | 40,90 € |
| 10 a 15 kg | 52,90 € |
| 15,01 a 20 kg | 53,90 € |
| 20,01 a 40 kg | 68,90 € |
| 40,01 a 45 kg | 131,90 € |
En los envíos a Suiza, los impuestos de importación y los aranceles no están incluidos. Los cobra la aduana o el transportista en la entrega y corren a cargo del destinatario.
Destinos sin envío
Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla, Reino Unido, Polonia ni a ningún país que no aparezca en esta página. Si tu país no está en la lista, escríbenos y te diremos si podemos hacer un envío especial.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o tiene cualquier problema, escríbenos a comercial@azalagourmet.com o llámanos al +34 670 02 60 20.